העסק שלכם חייב להיות בשליטה מלאה – תמיד, ולכן צוות המומחים של קומפיוטק מעניק שירות ותמיכה טכנית מבוקרים ומקצועיים, תוך זמינות מקסימלית.
כחלק מהתייעלות הארגונית, אנו מציעים שירותי תמיכה טכנית הניתן על ידי צוות מוסמך ומקצועי המעניק שירות אישי ואדיב לכל לקוח עד לסיום התקלה. ניתן לבחור בין תמיכה בשעות פעילות החברה או במסלול תמיכה טכנית 24/7.
למה כדאי לעבוד איתנו
גישה פרו אקטיבית
אנו מאמינים במתן מענה מידי לתקלות, כמו גם בהפחתת כמות התקלות על ידי נקיטת גישה פרו אקטיבית והגעה לתובנות שיאפשרו לשפר את הביצועים.
תמיכה בכל המערכות הקיימות
צוות התמיכה שלנו מעניק תמיכה טכנית לכל תשתיות המחשוב בארגון הנמצאות בשימוש.
התמחות במערכות Microsoft
צוות המומחים של חברתנו מתמחה בעולמות Microsoft המגוונים. ניסיון זה מאפשר ללקוחותינו לקבל מענה מדיוק ומהיר לכל תקלה.
מניעת תקלות
המטרה שלנו הינה למנוע תקלות קריטיות עוד טרם התרחשותן על מנת לקצר את זמני השבתת העבודה בארגון.
מחויבות ועמידה ב-SLA
אנו מבינים את חשיבות מערכות המחשוב בארגונים, ולכן אנו מתחייבים לעמוד בזמני SLA הקצרים ביותר.
גישה פרו אקטיבית
אנו מאמינים במתן מענה מידי לתקלות, כמו גם בהפחתת כמות התקלות על ידי נקיטת גישה פרו אקטיבית והגעה לתובנות שיאפשרו לשפר את הביצועים.
תמיכה בכל המערכות הקיימות
צוות התמיכה שלנו מעניק תמיכה טכנית לכל תשתיות המחשוב בארגון הנמצאות בשימוש.
התמחות במערכות Microsoft
צוות המומחים של חברתנו מתמחה בעולמות Microsoft המגוונים. ניסיון זה מאפשר ללקוחותינו לקבל מענה מדיוק ומהיר לכל תקלה.
מניעת תקלות
המטרה שלנו הינה למנוע תקלות קריטיות עוד טרם התרחשותן על מנת לקצר את זמני השבתת העבודה בארגון.
מחויבות ועמידה ב-SLA
אנו מבינים את חשיבות מערכות המחשוב בארגונים, ולכן אנו מתחייבים לעמוד בזמני SLA הקצרים ביותר.
למידע נוסף על שירותי התמיכה שלנו צרו אתנו קשר עוד היוםותיהנו ממגוון פתרונות מקצועיים לייעול העסק